Usuários viciam em app de mapa bem localizado, aponta pesquisa.
A partir da praticidade de acessar um mapa completo na palma da mão, é difícil encontrar alguém que nunca tenha dirigido em uma cidade grande sem o Waze. Com milhões de usuários desse tipo de serviço pelo mundo, o Waze ajuda o menos bem localizado de nós a navegar por praticamente qualquer lugar.
Além disso, o Waze se destaca como um dos aplicativos de GPS mais populares atualmente, oferecendo não apenas rotas eficientes, mas também informações em tempo real sobre o trânsito. Com o Waze, é possível evitar congestionamentos e chegar ao destino de forma mais rápida e segura.
Estudo revela dependência do aplicativo de GPS Waze
No entanto, apesar de parecer positivo, o uso de aplicativos de GPS, como Waze, Google Maps e CityMapper, pode se tornar uma dependência. Um estudo realizado por cientistas da Ariel University e Reichman University, de Israel, e publicado no periódico científico PLoS ONE, abordou o Waze, uma das plataformas mais populares de aplicativos de GPS no mundo. A pesquisa concluiu que os usuários que ficam sem o app relatam traços ligados ao vício, como modificação de humor, conflito, recaída e abstinência.
Impacto do Waze na vida dos usuários
O Waze é amplamente utilizado para evitar acidentes e engarrafamentos. A pesquisa define vício em tecnologia da informação como um estado em que o indivíduo sente perda de controle em relação a um recurso tecnológico, resultando em dependência inconsciente. Segundo Leila Bergamasco, professora de ciência da computação da FEI, essa dependência pode levar a estados emocionais negativos, como frustração, ansiedade, tristeza e irritabilidade, quando os usuários não conseguem acessar o aplicativo.
Ansiedade e estresse causados pela dependência do Waze
Mais da metade dos entrevistados afirmou sentir ansiedade, estresse e pressão quando o aplicativo não funciona. A incerteza sobre a localização e a dificuldade em traçar um caminho sem o app são fatores que contribuem para esses sentimentos. Além disso, 16 pessoas relataram usar o Waze para se sentirem mais seguras enquanto dirigem.
Engajamento do usuário e vício em aplicativos
Paulo Pirozelli, professor de tecnologia da informação no Instituto Mauá de Tecnologia, destaca que a dependência em certos aplicativos é resultado de decisões de engenharia de software. No caso do Waze, elementos como gamificação, recompensas, feedback em tempo real e experiência personalizada contribuem para manter o engajamento dos usuários. Outras pesquisas também apontam para um possível vício em aplicativos de celular, relacionado a fatores como fluxo, prazer percebido e hábito.
Impacto do prazer percebido no uso de aplicativos
Um estudo realizado pelo HJ Institute of Technology and Management e pela Catholic University of Korea, publicado no periódico científico BMC Psychology, destaca que o prazer percebido tem um impacto substancial no uso de aplicativos. A associação de diversos fatores, como fluxo, prazer percebido e hábito, pode contribuir para a dependência dos usuários em aplicativos de celular. A pesquisa alerta para a importância de compreender os efeitos psicológicos do uso excessivo de aplicativos, como o Waze, para garantir um equilíbrio saudável no uso da tecnologia.
Fonte: @ Estadão
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